【出处：联合报系愿景工程官网,记者李承宇╱台北报导】 

一头俐落短髮、一袭花洋装、一双银色稿跟鞋、一脸亲切笑意。罗颖怡大学毕业就进国泰航空，十七年历练了十二个部门，如今是国泰台湾暨韩国区总经理；说她像邻家女孩也没什么不对，因为她剪掉长髮前，还会在脸书询问好友意见，是Y世代年轻人做的事。

年纪轻轻就当上台湾区总经理，关键在于罗颖怡有着和传统不一样的思维。「为什么什么东西都要靠学校教？」她质疑，企业要找有潜力的年轻人，「是要找对的人，有对的态度」，「爱不爱工作、做人爱不爱计较，都不是学校能训练出来的。」她认为，过度依赖学校教育，反而会让年轻人无形中形成了绑手绑脚的框架。

她说，这样的想法，来自教育过程，她童年念了十三年全英语教会学校，校风很自由；爸妈也很开明，鼓励子女多学些不同的东西。罗颖怡喜欢读英美文学，但数学、物理、化学的成绩也很好，等到学校教育要分流的时候，罗颖怡选择的标準很简单：「念什么才会让我开心？」后来她考上香港大学念经济。

「台湾的社会太计较一个人念什么科系！」她说，在国泰航空有没有MBA学位根本不重要。国泰航空有一群「见习管理人员」，是未来主管的接班梯队，里面有人学英国文学、有人念政治，甚至有人大学主修是犯罪行为、动物行为。罗颖怡表示，公司看重的是员工的态度、学习、沟通能力，以及团队精神、适应能力、领导能力。

国泰航空如果要挑员工当主管，不是看谁ABC聪明，而是看谁ABC有领导能力，如果一个员工砖业能力很厉害，却不懂得尊重别人，也不会是公司要的主管。

她认为，学习能力就是「什么都要喜欢，不要自己限制了自己的发展」。如果年轻人受学校教育框限，反而是扼杀了自己的环境适应能力。学校应该营造学生可以发挥创意、想像力的空间，而不是一味规範；所谓适应能力，「就是把你丢到一个陌生的地方，你也可以应变。」要培养这种能力，她认为，要走出父母、学校的保护範围，多出国看看不同文化的年轻人在想什么。

罗颖怡大学毕业就进入国泰，但她在公司的经历，远超过MBA学位所能给的。她待过工程部，也参与过航权谈判，任职过收益管理部门，也策画过航线；她参与飞机採购，也待过货运部门。

罗颖怡还在大陆、马来西亚、菲律宾、越南、台湾等外站担任主管，如此年轻就历练过这么多单位，在国泰航空并不常见。虽然没有拿学位，但罗颖怡还是利用公余到美国史丹佛大学进修短期课程。

「不要短视，做事求好而非求快」，是罗颖怡给年轻人的建议。罗颖怡认为，年轻人如果想在职场上有竞争力，把态度、砖业、语文能力等基础打好，机会自然会找上门。

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